Alışveriş kültürü, tüketici davranışlarının en temel dinamiklerini yansıtan bir olgudur. Bu seminerde, indirimlerin psikolojik etkileri, garanti bilgileri ve iade hakları üzerine derinlemesine bir keşfe çıkacağız. Katılımcılar, bu konularda bilinçli kararlar alarak daha tatmin edici alışveriş deneyimleri elde edebilecekler. Bireysel tüketim alışkanlıklarını ve haklarını daha iyi anlama fırsatı bulacaklar.
1. Giriş (5 dk)
– Alışveriş kültürüne genel bakış
– Seminerin hedefleri ve akışı
2. Alışverişin Psikolojisi (15 dk)
– Tüketici davranışlarını etkileyen faktörler
– İndirimlerin çekiciliği ve algısı
3. İndirim Çeşitleri ve Tüketici Üzerindeki Etkisi (15 dk)
– Mevsimsel indirimler
– Son dakika indirimleri
– Sadakat programları ve özel kampanyalar
4. Garanti ve İade Haklarının Önemi (20 dk)
– Garanti belgeleri ve tüketici hakları
– İade hakları ve süreçleri
– Sorunlu durumlarla başa çıkma yöntemleri
5. Tüketici Farkındalığı Geliştirme (15 dk)
– Bilinçli alışveriş için ipuçları
– Hangi hakların nerede sorgulanacağı
6. Uygulamalı Bölüm (10 dk)
– Gerçek yaşam senaryoları üzerinden tartışma
– Katılımcıların deneyimlerini paylaşması
7. Soru-Cevap ve Kapanış (10 dk)
– Katılımcılardan gelen soruların cevaplanması
– Seminerin özetlenmesi ve teşekkürler